Protocolo de Servicio al Ciudadano 

Este documento establece los lineamientos establecidos por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico - CRA para mejorar la interacción entre los servidores públicos y los ciudadanos 2020.

Brochure de Servicio al Ciudadano 

Consulta a continuación el brochure del Protocolo de Atención al Ciudadano, elaborado por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico - CRA.