Año

Con el objetivo de generar un eficiente, trasparente y participativo servicio a nuestros grupos de interés, la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico – CRA establece algunas herramientas de medición para evaluar la calidad de la atención prestada a través de los diferentes eventos que organiza.

El presente informe, se centró en los resultados de las siguientes mediciones, realizadas durante el 2022, así:

  • Encuesta de medición eventos de Consulta Pública – Participación Ciudadana
  • Encuesta de satisfacción de usuarios – CRA
  • Encuesta de Percepción Audiencia Pública Rendición de Cuentas.
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