Informe de percepción 2016

Con el fin de adoptar acciones para mejorar la prestación del servicio, la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA, cuenta con un sistema de medición que le permite percibir el grado de satisfacción de sus usuarios, respecto a los productos y servicios que ofrece. A continuación, se presentan los resultados de dicha medición.