Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico

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Acerca de la entidad

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Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico

Gráfica alusiva a Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), es la entidad creada para regular los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo en Colombia. (Art. 68 de la Ley 142 de 1994).

Para cumplir con dicha función, la CRA, expide las metodologías tarifarias que se aplican a los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo. Estas metodologías tarifarias deben ser aplicadas por todas las empresas de acueducto, alcantarillado y aseo, salvo las excepciones contenidas en la Ley de Servicios Públicos Domiciliarios (LSPD). Estas excepciones son:

Contratos (Parágrafo 1 Artículo 87 LSPD),
Libertad de Tarifas (Artículo 88 LSPD),
Productores Marginales (Artículo 16 LSPD).

Básicamente dentro de las funciones de la CRA están: Regulación de monopolios naturales y competencia económica; Regulación de la calidad del servicio; Regulación de la gestión empresarial y Regulación tarifaria.

Estamos en la Carrera 12 N° 97-80, Piso 2, Edificio 97 Punto Empresarial, Bogotá D.C., Colombia.

Si quiere comunicarse con nosotros puede llamar a nuestra línea gratuita 01 8000 517565. También puede llamar a los teléfonos +57(1) 4873820 / 4897640 (si está fuera de Colombia) o (1) 4873820 / 4897640 (Si se encuentra en el país). Nuestro fax es: +57(1) 489 7650 (si está fuera de Colombia) o (1) 489 7650 (Si se encuentra en el país).

Si necesita enviar un correo electrónico, diríjase a correo@cra.gov.co

Si necesita enviar notificaciones de carácter judicial, de conformidad con lo establecido en el Capítulo VII de la Ley 1437 de 2011, Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, diríjase al correo notificacionesjudiciales@cra.gov.co

Página web del municipio: http://www.cra.gov.co

Fecha de última actualización: Febrero 04 de 2013

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Dirección: Carrera 12 N° 97-80, Piso 2, Edificio 97 Punto Empresarial, Bogotá D.C., Colombia. -.- Código Postal: 110221 Para notificaciones judiciales escríbanos a: notificacionesjudiciales@cra.gov.co - - Teléfono(s) Desde Colombia (1) 487 3820 - 489 7640 Desde el exterior +57(1) 487 3820 +57(1) 489 7640 - Fax: Desde Colombia (1) 489 7650 Desde el exterior +57(1) 489 7650 - Línea nacional gratuita: 01 8000 517565 - Correo electrónico: correo@cra.gov.co - Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

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